도소매프로그램 및 활용및 마케팅

"포스 시스템 무엇이 중요할까?"

포스 시스템의 도입은 수많은 사업장 (커피전문점,소매업,도매업,쥬얼리샵등) 다양한 산업분야 리테일시장에서 수많은 시간을 통해 착오를 거듭하여 발전해왔습니다. 포스시스템의 최초의 역사는 19세기 후반 부터 시작됩니다.
오하이오 출신의 어느 술집 주인은 직원이 돈을 훔치고 있다는 사실을 몇 년 전에 알게되었고 이러한 일이 다시 발생하는 것을 막을 수있는 방법을 생각한 끝에 1879년 동생과 함께 Incorruptible Cashier 라고 부르는 최초의 금전등록기를 발명하면서
부터 라고 합니다. 이것이 오늘날 우리가 알고 있는 금전등록기의 초기 버젼입니다.

 

한국 최초의 POS 시스템

 

"1985년 당시 신문 1면을 장식한 럭키 금성의 POS 시스템"
당시 가격은 800만 원대, (당시 짜장면 가격이 600원) 주먹구구식의 영업방식을 버리고, POS 시스템의 도입을 통해 소비자의 수요를 정확히 파악하고, 스마트한 선진 경영관리 실현으로 이윤을 극대화할 수 있다고 선전했습니다.

---

오늘날의 POS 시스템

 

세계 굴지의 기업들이 컴퓨터 사업에 뛰어들면서 IBM,NEC,fujitsu,toshiba등 여러업체에서 POS단말기를 출시하였고.|
안정된 전원공급과 개발자가 콘트롤 할수 있는 SDK를 제공함으로써 보다 손쉽게 주변기기를 콘트롤 할수 있게 새로운
POS소프트웨어가 개발되어 제공되었습니다.

---

"POS 시스템 도입과  필요성 및 성공적 사례"

POS시스템을 및 유통시장을 성공적으로 도입하기 위해서는 몇 가지 조건이 따릅니다.
첫째는, 소스마킹(Source Marking)문제, 대체적으로 POS 도입을 먼저 시작한 미국, 일본 등 선진국은 소스마킹(Source Marking)율이 90%이상입니다. 둘째는, 사내 여러가지 시스템을 정비,세째는 판매원, 바이어(Buyer), 판매담당 등의
구시스템에서 POS에 의한 신시스템으로 적극적으로 적응하려는 의식혁명이며,
POS시스템 실행에 대한 성패의 가장 중요한 요인입니다.

 

 

---

“어떤 POS장비와 어떤 유통 프로그램을 사용하여야 하나?”
신뢰할수 있는 데이터를 확보 할수 있는가?

성공적인 비지니스를 하기위해 경쟁업체보다 운영을 보바 빠르고 간단하게 만들어야 합니다. POS에서 신뢰할수 있는 데이터를
통한 마케팅및 재고를 효율적으로 관리 하여야 합니다.

 

포스프로그램 부가기능 ( 기능 - 진열장 가격표기능)

 

---

 

"POS 고객데이터를 활용한 마케팅 사례 (고객관리)"

그럼 우리 나라같은경우 어떻게 활용이 되고 있을까? 주5일제 근무로 인해 다양한 복지문화 컨텐츠 사업이
발전되고 있다. 그중하나가 배달사업분야인데, POS에 있는 고객데이터를 활용하여
전략적인 매장운영을 하고 있는 매장이 늘고 있다.

그중하나가 전화주문 관리시스템을 구축하여 재주문시 효율적으로 매장 운영이 가능하도록 하여
다양한 할인등 고객데이터를 활용하여 다양한 마케팅을 하고 있으며, 매장입장에서는 고객데이터를 고객별로 활용할수 있어 전략적으로 대응할수 있다는게 장점이다.

POS 고객데이터 활용 - 마케팅

---

"차별화된 고객포인트 정책"

우리 주변을 한번 살펴보기로 하자, 동네 마트에서는 대부분 포인트, 마일리지 제도를 사용하고 있다. 판매촉진을 위해 마일리지 또는 포인트 적립제도를 운영하는데, 이는 고객에게 구매수량이나 구매 금액에 따른 일정한 포인트를 부여한뒤, 고객에게 현금으로 돌려주거나, 사은품등을 제도를 의미한다.요즘에는 잔돈등을 마일리지로 적립하여 현금처럼 활용할수 있는 기능이 추가되었다.

유통프로그램 - 기능편 ( 포인트 적립방법)

---

 

우리 상점만의 차별화된 마케팅 전략
프랑스 KMART -사례01

프랑스 한국 식품점은 요일별로 마일리지가 다르다. 우리 상점만의 차별화된 정책이 있어야 살수 있다. 멤버십 포인트의 차별화 쌓인 포인트는 상점이나 회사 입장에서는 회계상 충당부채에 해당된다. 이를 적극적으로 활용하여 먼저 요일별 혜택은 각 요일에 지정된 영역에서 이용 시 차별화된 포인트 를 적립해주고 있어 마일리지 적립 비율요일에 따라 매출이 상승한 요인이 될수 있다.

 

프랑스 한국식품점 ( KMART ) 사례

---

"전략과 투자는 가감하게!"

우리 상점만의 차별화된 정책이 있어야 살수 있다. 멤버십 포인트의 차별화 쌓인 포인트는 상점이나 회사 입장에서는 회계상 충당부채에 해당된다. 이를 적극적으로 활용하여 먼저 요일별 혜택은 각 요일에 지정된 영역에서 이용 시 차별화된 포인트 를 적립해주고 있어마일리지 적립 비율요일에 따라 매출이 상승한 요인이 될수 있다.

고객 포인트 카드 ( KAMRT 프랑스 파리지점 )

---

"고객 성향을 분석 라이프 스타일에 맞춘  마일리지 정책"

요일별 다른 마일리지(포인트) 적립정책 다양한 라이프스타일에 맞춰 포스데이터를 분석하여 소비성향에 특화된 혜택을 주려한 방법이 특징이다.월 단위 소비 분석및 성향에서 벗어나 주단위, 요일 단위로 혜택을
다양화 하면서 프랑스 현지에서 많은 관심을 갖고 있다.

 

요일별 맞춤형 포인트 제도

 

프랑스 언어 지원이 가능한 영수증 템플릿 기능

 

---

"다양한 할인및 프로모션 정책"

더크게, 더작게 포장 마케팅이란 말을 들어보았는가? 장기간의 내수침체로 유통업계의 경쟁이 심해지고 있는 요즘, 1인가구를 위한 다양한 간편 식품등이 매출을 주도 하고 있다. 1+1및 묶음상품의 도입으로 가격할인을 위해 소용량 소포장 제품이 늘고 있다.

 

위와 같은 기사를 우리 주변에서 쉽게 볼수 있는데. 가격할인을 위해 묶음상품및 골라담기등 다양한 할인정책을
하고 있는 유통 매장및 편의점에서 많이 보았을것이다.잦은 외식습관과 소량 구매 패턴으로 묶음상품을 저렴하게 판매하는 방법이 마케팅의 최전선이 되면서 다양한 서비스로 다변화 되고 있다.

화장품 매장, 편의점에서 쉽게 볼수 있는 번들 마케팅 ( POS 프로그램 - 기능편)

---

"마케팅 -  번들링 전략"

하루가 다르게 변모하고 있는 유통 업계에서 살아 남으려면 차별화전략, 우리 상점만의 특화된 마케팅 방법이 필요하다. POS 판매 데이터를 활용한 다양한 시각의 마케팅방법으로 어떤 마케팅 전략을 취하는지 대략적으로 알아보았다. 위에서보듯 번들링 전략은 2개이상의 다른제품을 패키지화 하여 다른 제품들과 차별화를 두고 전체 매출을 올리는 방법으로 설명은 아래와 같다.

 

 

 

가격번들링 ( 2개 이상의 제품을 묶고 단일 제품보다 더 낮게 판매) 일정 수량을 묶음 판매 또한 번들링 마케팅이라고 할수 있다.

---

"음료수 골라담기 ( 번들 마케팅)"

 

상품번들링 ( 가격번들링이 비슷한 동일한 제품을 묶어 판매하는 전략 ) 골라담기, 가득 담기 등 이렇듯 새로운 소비 트렌드로 번들마케팅이 자리잡으면서 제품을 소비하는 과정에서 재미와 가치가 있는 경험을 소비하는 펀슈머가 소비를 주축을 이루고 있다.
이렇듯 단순히 POS 시스템이 판매만 하는것이 아닌 마케팅 활용도가 얼마만큼 있는지 또 그러한 기능의
확장성은 얼마나 되는지도 꼼꼼히 체크해봐야 할것이다.

해외에서 사용할경우 현지 언어가 포스프로그램 (호주,미국,필리핀,) 에서 다국어 지원이 되는지, 또 현지 나라에 세법이 지원이 되는지도 확인해봐야 할것이며, 또한 유통에서 도매와 소매를 하는경우 거래처관리와 미수금관리가
지원이 되는지도 꼼꼼하게 체크 해봐야 할것이다.

https://www.youtube.com/watch?v=ATeChNqzDbw 

 

본프로그램의 문의 사항은 아래 네임텍을 참고 하십시요 아래 이미지를 클릭하면 1:1 상담을 하실수 있습니다.